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Onlinekunden erwarten transparente und unkomplizierte Abwicklung, und ich denke, wir machen das ganz gut." Bei der Qualität des Kundendienstes kommt die Ergo im ÖGVS-Test am besten weg.Laut ÖGVS-Analyse können Kunden bei Haushaltsversicherungen ein großes Sparpotenzial heben.So verrechnet die Allianz für die Haushaltsversicherung einer einfach eingerichteten 40 Quadratmeter großen Single-Wohnung mit 45 Euro die günstigste Jahresprämie.Bei der Ergo ist die Prämie im gleichen Musterfall mit 100 Euro mehr als doppelt so hoch.Die Zurich Connect, die Internet-Assekuranz der Zurich Versicherung, erfüllt die Kriterien am besten und wird Testsieger.

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Wer in einen günstigeren Tarif wechseln will, sollte darauf achten, welche Leistungen eine Polizze abdeckt.

Unterschiede finden sich zudem in der Haftpflichtdeckung, etwa wenn Schadenersatzansprüche Dritter bestehen.

Darüber hinaus lohnt es sich, auf die Höhe der Versicherungssumme zu achten.

Eine Haushaltsversicherung hilft im Ernstfall nicht nur bei Verlust oder Beschädigung des in der Wohnung befindlichen Eigentums durch Diebstahl, Feuer, Sturm oder Wasserschäden, sondern bietet auch Haftpflichtschutz.

Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in Kooperation mit dem Magazin trend und dem Tarifvergleichsportal zwölf Haushaltsversicherungsanbieter verglichen.

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